Comment choisir entre une étude qualitative et une étude quantitative ? Caractéristiques et différences

Qu’il s’agisse d’un article scientifique, un mémoire ou une thèse, la collecte de données est une phase cruciale. Le choix de la méthode de collecte dépend principalement des objectifs de l’étude. Dans cet article, nous aborderons les spécificités de l’étude qualitative et quantitative.

L’objectif est de vous aider à savoir laquelle de ces méthodes adopter dans le cadre de votre mémoire.

C'est quoi une étude qualitative et quantitative ?

En matière de collecte de données, il existe deux principales techniques. Tout dépend du type de données à collecter et des objectifs de la recherche.

L’étude qualitative

L’étude qualitative est une méthode de travail de recherche qui vise à comprendre un phénomène en profondeur. Contrairement aux études quantitatives, ses résultats sont exprimés avec des mots plutôt qu’avec des chiffres.

Elle repose sur des techniques comme l’entretien ou l’observation pour analyser les comportements, les perceptions et les motivations des individus. L’objectif n’est pas de prouver ou démontrer des faits de manière chiffrée, mais d’explorer des aspects subjectifs et contextuels.

Exemple d’étude qualitative

Imaginons une entreprise qui souhaite améliorer l’expérience client dans ses magasins. Elle réalise des entretiens avec un échantillon de clients pour comprendre leurs ressentis face à l’agencement des rayons et la disponibilité des vendeurs. Grâce à cette collecte de données, elle identifie des points d’amélioration pour optimiser l’accueil et la satisfaction client.

L’étude quantitative

Cette étude repose sur la collecte de données mesurables afin de prouver ou démontrer des faits de manière objective. Les résultats sont exprimés sous forme de chiffres. Ceux-ci sont très souvent analysés à l’aide de statistiques. Cette approche utilise des outils comme le sondage ou le questionnaire pour étudier un grand nombre d’individus et dégager des tendances générales.

Exemple d’étude quantitative

Une entreprise lance un nouveau produit et souhaite évaluer sa notoriété. Elle réalise un sondage auprès de 1 000 consommateurs en leur posant des questions fermées sur leur connaissance du produit et leur intention d’achat. L’analyse des réponses permet de mesurer l’impact des campagnes marketing et d’ajuster la stratégie commerciale en fonction des résultats obtenus.

Quelle est la différence ?

Dans cette section, nous abordons les principales différences qu’il existe entre une étude qualitative et une étude quantitative.

Associer des études qualitatives et quantitatives : 3 conseils clés

Un mémoire peut combiner des recherches qualitatives et quantitatives : c’est ce qu’on appelle une approche mixte. Dans cette section, nous vous donnons des conseils clé pour le faire efficacement.

• Commencer par une étude qualitative : Pour bien structurer une recherche, il est conseillé de débuter par une étude qualitative. Cela permet d’explorer le sujet, de mieux cerner les problématiques et d’orienter la collecte de données quantitatives.
• Définir les besoins en données qualitatives : Il est essentiel de réfléchir à la manière d’obtenir des données pertinentes. L’identification des meilleures méthodes, comme l’entretien ou l’observation, est cruciale pour enrichir le travail qu’il s’agisse d’une rédaction de thèse ou de mémoire.
• Déterminer quand et pourquoi utiliser une étude quantitative : Une fois les premiers résultats qualitatifs obtenus, l’étude quantitative vient compléter l’analyse. Elle permet de confirmer les tendances observées et d’apporter une validation chiffrée grâce aux statistiques.

Associer ces deux approches améliore la fiabilité des recherches et enrichit le travail.

Les points forts des études qualitatives et quantitatives

Qu’il s’agisse de l’étude qualitative ou quantitative, il y a de nombreux avantages à utiliser ces méthodes de collecte dans le cadre d’un mémoire ou une thèse.

Avantages de l’étude qualitative

L’étude qualitative permet d’explorer un phénomène en profondeur et d’en comprendre les aspects subjectifs. Grâce à des techniques comme l’entretien, elle fournit des informations riches et détaillées.

Elle est particulièrement utile pour identifier des tendances émergentes et saisir des nuances que les chiffres ne peuvent révéler.

Avantages de l’étude quantitative

L’étude quantitative offre une approche objective basée sur des statistiques et des chiffres.

Elle permet de généraliser les résultats à une population plus large en s’appuyant sur des méthodes rigoureuses comme le sondage et le questionnaire.
Son principal atout réside dans sa capacité à mesurer des corrélations et à prouver ou démontrer des faits avec précision.

Modèles de questions

Exemples de questions qualitatives

• Quelles sont vos motivations pour choisir ce produit ?
• Comment décririez-vous votre expérience avec notre service ?
• Quels sont les défis que vous rencontrez dans votre travail quotidien ?
• Pourquoi préférez-vous ce type de solution plutôt qu’une autre ?

Ces questions explorent les perceptions et permettent d’obtenir des réponses détaillées exprimées avec des mots.

Exemples de questions quantitatives

• Sur une échelle de 1 à 10, quelle est votre satisfaction concernant notre service ?
• Combien de fois utilisez-vous ce produit par semaine ?
• Quel pourcentage de votre budget mensuel consacrez-vous à ce type d’achat ?
• Préférez-vous notre marque par rapport à une autre ? (Oui/Non)

Contrairement au premier cas, ces questions permettent de recueillir des données chiffrées pour prouver ou démontrer des faits grâce à des statistiques.

Comment choisir entre une étude qualitative ou quantitative ?

Le choix de la méthode de collecte de données à utiliser dans le cadre d’une étude ne se fait pas au hasard. En dehors du sujet et de ses objectifs, il y a plusieurs éléments à considérer.

Dans cette section, nous donnons quelques points clé qui vous aideront à identifier la méthode appropriée.

Définissez ce que vous cherchez à démontrer

Si vous souhaitez comprendre un phénomène en profondeur, une étude qualitative est préférable. En revanche, si vous devez prouver ou démontrer des faits de manière chiffrée, l’étude quantitative est plus adaptée.

Exemple

Si vous souhaitez analyser l’impact du télétravail sur la motivation des employés, vous pouvez mener un entretien pour explorer les ressentis d’un échantillon de travailleurs. Il s’agit donc d’une étude qualitative.

Choisissez entre la généralité et le détail

Si votre objectif est de généraliser les résultats à une large population, l’étude quantitative est le choix approprié. Par contre, si vous voulez des détails approfondis, optez pour une approche qualitative.

Exemple

Dans le but de mesurer la satisfaction des clients d’une entreprise, vous pouvez utiliser un sondage ou un questionnaire avec des réponses chiffrées : étude quantitative.

Analysez les publications et les études existantes

Avant de choisir votre technique/méthode de collecte, pensez à examiner les recherches antérieures pour identifier la meilleure approche.

Exemple

Une thèse sur le comportement des consommateurs peut utiliser une étude qualitative, quantitative ou mixte. En fonction des publications disponibles, faites le meilleur choix.

Considérez les aspects pratiques

Les ressources disponibles influencent le choix de la méthode. Une étude qualitative prend plus de temps, tandis que celle quantitative nécessite un échantillon plus large. Vous devrez donc considérer les ressources nécessaires à la réalisation de l’étude et celles disponibles.

Exemple

Dans le cadre d’une étude quantitative, vous devrez vous assurer que l’échantillon est assez large et disponible pour vos enquêtes.

Prenez en compte votre préférence naturelle

Si vous êtes plus à l’aise avec l’analyse les interactions humaines, par exemple, l’étude qualitative vous conviendra mieux. Si vous préférez travailler avec des chiffres et des modèles, privilégiez un autre type d’étude.

Exemple

Un étudiant en sociologie passionné par les récits individuels pourrait choisir une étude qualitative basée sur des entretiens.

En combinant ces critères, vous pourrez déterminer comment choisir la méthode de recherche la plus efficace.

Styles de recherche et paradigmes scientifiques

Le style de recherche à adopter dépend largement de votre vision et de vos objectifs. Une approche qualitative conviendra mieux si l’objectif est d’explorer un phénomène en profondeur, tandis qu’une étude quantitative sera plus appropriée pour mesurer des tendances.

Par exemple, un chercheur en sociologie souhaitant comprendre l’impact du télétravail sur la motivation des employés pourrait opter pour une étude qualitative avec des entretiens approfondis. En revanche, s’il veut mesurer la productivité des télétravailleurs par rapport aux employés en présentiel, il privilégiera une étude quantitative basée sur un questionnaire et des statistiques.

Conclusion

Choisir entre une étude qualitative et une étude quantitative dépend des objectifs de recherche et des données à analyser. Associer les deux méthodes permet d’obtenir des résultats plus précis et nuancés. Avant de soumettre votre travail, corrigez les erreurs pour garantir une recherche rigoureuse et professionnelle.